1.Vorbereitung
Ihre Zielgruppe festlegen z.B. Neukunden, Stammkunden, spezielle Berufsgruppen
Charakteristiken der Zielgruppe bestimmen z.B. Erfahrene Surfer, Neueinsteiger, Traditionell, Innovativ, Kommunikativ
Zieldefinition Ihres Webauftritts z.B. Umsatz erhöhen, Gewinn erhöhen, Kundenbindung festigen, Support erleichtern, Informationen bieten, International bekannt werden, Marke platzieren, Marktnische besetzen,
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